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運送政策

 送貨及安排貨運 

我們利用第三方物流公司提供的貨運服務。我們預先預訂的商品由第三方物流公司提供的貨運地址

當詢價確認商品的同時,詢價同意接收要求並出示標有照片的身份證明。當商品交付至詢價所提供的賣方地址時,商品被視為交付提供並由詢價接收

若徠若因任何原因而未能接收商品的,請同意及接受我們有權選擇向報價額外費用或取消出租而退款或作出任何補償。

本公司如包郵會視乎產品大細及重量由順豐計算。如有額外特別要求需另付費用。
所有本地貨品如現貨售完則自動安排訂貨,訂貨需時約10-21天。
所有直播的產品,預計六週左右才出貨海外。海外直播不接任何急單。 🚫🚫🚫
如為急件建議下單前先自行考慮,謝謝。
**鞋款不設退換,不方便配件,敬請原諒。

 缺貨處理 
若貨品缺貨,會先行安排拍賣,若無法拍下可安排換款/換色/14個工作退款(若選擇退款而訂單使用現金扣減優惠,有機會此優惠不能使用或會主機板返還差額而作退款)

假設訂單蠟燭是否購買正價商品(正價衣服、鞋子或手袋)而有現金扣減優惠,如果顧客要求先寄現有商品,而後補的商品無法返貨,顧客則只能換取還正價衣服、鞋子或手袋),而不能作餘額換其他商品

部分商品缺貨不能作為取消全單的理由,退款只限缺貨之商品。

 贈品及抽獎禮品•所有直播抽獎禮品均以一條“贈品鏈接”發送至獲獎者Facebook Messenger中,獲獎者必須自行點擊鏈接,並建立一份獨立訂單,顧客可選擇自取或到付方式領取該贈品。 **不設客服人手夾單,物品。 **•贈品及抽獎禮品以實物為主,圖片僅供參考。 •贈品數量有限,如遇到贈品不足時,本公司可等值或贈品。 •替代方案。任何免費贈品、抽獎禮品均不設退換貨或退款服務。

• 本修改有權保留變更、或終止活動之權利,有權事前通知,並有權對公司活動之獎勵做出解釋或裁決。